ai电话机器人效果(电话机器人有效果吗)

发布时间:2022-08-05 人气:69

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人工智能在几年前的应用典范是聊天机器人,它通过聊天界面与人类进行交流,并提供一些自动化的服务。最初使用这些机器人的企业更多的是希望为用户提供24小时的便利,提高服务质量,而人工智能发展到现在,不仅仅做到客户服务更优质了,对于企业本身,也节省了不少用人成本。

硅谷投资人Garg表示:“这一领域已经足够成熟,是时候开始改革了。由于具有易获得的特性,聊天机器人将会变得非常热门。”现在应用在各个领域的智能语音机器人算得上是聊天机器人的升级版。

尤其在电销领域,人工智能电话机器人起到的作用显得尤为重要。甚至可以说,最先被人工智能颠覆的岗位99%可以笃定是电话销售。

硅语电话机器人是基于现今最高语音科技诞生的产品,它的智能程度甚至比苹果的Siri和微软的Cortana等都要强。硅语运用深度学习算法进行学习和升级,建立良好的知识库,使它在与客户进行对话时智能分析客户语义并给予准确应答。它能做到像真人一样和用户通话,并且主动发问与回答。使用专业话术和真人配音,让客户没有听到电子音的反感。

智能电销是这个时代发展的必然趋势,目前来讲其对人类的替代程度还难以定义。企业选择硅语可以做到在相比人类电销员工节省50%以上的成本,其工作效率可以达到电销员的4-5倍,通话效率和质量均有提高。想象一下,当人类面对一个可以24小时不吃饭,不休息,甚至学习能力很强的竞争对手时,该如何竞争呢?

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硅语现在的智能程度可以完全胜任电销初筛过程,电销员工只需要完成后续的跟进工作即可。使用智能语音机器人代替传统的人工电销来提高效率降低成本,已然是电话营销行业不可逆转的必然趋势。

现在,硅语就在这里,等你。

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