外呼系统并发什么意思（外呼系统工作原理）

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本文目录一览：

• 1、并发数是什么意思?
• 2、什么是并发运行?
• 3、在线客服坐席是什么意思

并发数是什么意思?

1、并发数外呼系统并发什么意思：也叫坐席数外呼系统并发什么意思，是指一个公司在同一时间同时登陆在线客服系统外呼系统并发什么意思的客服人数。应答数：应答数指客服实际接受外呼系统并发什么意思的对话数。如访客在点击外呼系统并发什么意思了对话图标要求对话且客服接受了该对话后，才算一次应

2、并发数：指同时访问服务器站点的连接数。线程数：是程序中一个单一的顺序控制流程，在单个程序中同时运行多个线程完成不同的工作，称为多线程。

3、最大并发数指的是系统（例如手机骨干网、计算机服务器等）能够同时处理的最大连接数或请求数。

4、并发数是100，那么1000个人都能上OA，前提是同时登录OA的人只能是100个。

什么是并发运行?

1、并发性是指在一段时间内宏观上有多个程序在同时运行。并发性的相关简介如下：在计算机科学中，并发性（Concurrence）是指在一个系统中，拥有多个计算，这些计算有同时执行的特性，而且他们之间有着潜在的交互。

2、程序的并发执行是一组在逻辑上互相独立的程序或程序段在执行过程中，其执行时间在客观上互相重叠，即一个程序段的执行尚未结束，另一个程序段的执行已经开始的这种执行方式。特点如下：（1）更好地反映问题的逻辑结构。

3、并发是伪并行，即看起来是同时运行。单个cpu+多道技术就可以实现并发，（并行也属于并发），简单的可以理解为快速在多个线程来回切换，感觉好像同时在做多个事情。

4、并发，在操作系统中，是指一个时间段中有几个程序都处于已启动运行到运行完毕之间，且这几个程序都是在同一个处理机上运行，但任一个时刻点上只有一个程序在处理机上运行。

5、并发是指两个或多个事件在同一时间间隔内发生。在多道程序环境下，并发性是指在一段时间宏观上有多个程序在同时运行，但在单处理机系统中，每一时刻却仅能只有一道程序在执行，故微观上这些程序只能时分时交替执行。

6、并发是指两个任务都请求运行，而处理器只能按受一个任务，就把这两个任务安排轮流进行，由于时间间隔较短，使人感觉两个任务都在运行。并发和并行的区别：①程序与计算不再一一对应，一个程序副本可以有多个计算。

在线客服坐席是什么意思

1、在线客服中坐席也做客服登陆人数外呼系统并发什么意思，专业术语叫做并发数。并发数：也叫坐席数，是指一个公司在同一时间同时登陆在线客服系统外呼系统并发什么意思的客服人数。应答数：应答数指客服实际接受外呼系统并发什么意思的对话数。

2、坐席就是在云平台同时登陆账号的数量，也可以理解为同时提供客户接待的客服人员数量。由于大多数在线客服系统是按照座席/月来收费的，所以存在多少座席就等于是有多少客服人员可以提供同时接待。

3、都是正确的表述。“客服坐席”和“客服座席”这两种说法都是正确的，二者没有本质的区别。“坐席”和“座席”都表示客服人员的工作位置或工位。

4、客服坐席。客服坐席更强调客服的功能，指的是为客户提供服务的坐席，如电话客服坐席等。而座席是指座位，更加强调具体的座位。在专业或正式的场合下，使用“客服坐席”。

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