ai电话机器人训练师（AI机器人培训）

本文目录一览：

• 1、新颁布的16个职业中，人工智能训练师是什么！
• 2、AI智能电话机器人
• 3、人工智能电话机器人话术怎么做？
• 4、人工智能训练师是做什么的?前景如何?
• 5、什么是智能客服机器人
• 6、人工智能训练师的工作内容是什么？

新颁布的16个职业中，人工智能训练师是什么！

人工智能训练师据科普专栏作家辛东方了解到，所谓的人工智能培训师就是熟悉人工智能机器人的操作流程，人工智能机器人的日常工作行为，协助机器人更好地完成工作任何。

补充机器人所不知道的细节，也就是联合机器人一起把服务工作做好。简单的话比较容易理解，说白了人工智能培训师就是助理。

简而言之，人工智能训练师的职责范围可概括为通过数据端的整理归纳和分析优化，训练机器模型，使人工智能越变越“聪明”。具体说来，人工智能训练师需要解读业务知识和需求，明确AI的落地场景，根据不同的技术实现逻辑提供相应的结构化数据。

“人工智能训练师”从概念发展成职业只用了四年的时间，一经发布却引来众多关注，在新职业相关新闻中，标题中含有“人工智能训练师”字眼的占了一半以上。通俗地说，人工智能训练师的工作就是让AI 更“懂”人类，更好地为人服务。我们熟悉的人脸解锁、智能音箱、自动驾驶等智能产品背后，都有人工智能训练师的身影。

AI智能电话机器人

AI智能电话机器人ai电话机器人训练师，引领电销与客服的革命时代。

星空互语AI智能电话机器人③和阿里巴巴、科大讯飞进行了技术合作ai电话机器人训练师，采用前沿的深度学习技术ai电话机器人训练师，先进的语言识别（ASR）、口语理解（SLU）、对话管理（DM）、自然语言生成（NLG）、文本生成语音（TTS）五种对话系统技术模板的协同运作。研发出代替人工拨打电话的智能语音交互系统②。

1、智能外呼

智能外呼系统⑤无需要人工拨号。客户资料一键批量导入，根据需求设置参数，智能机器就可以自动完成海量外呼任务。

2、智慧沟通

真人语音交互，智能识别客户的意向，精准的回答客户的提问。

3、智能转接

智能转接人工，人机协作无间，提高客户转化率。

4、智能分析

显示客户沟通路径，精准判断客户意图。

5、支持打断

支持通话随时打断，提升客户感受度，增强交互流流畅感。

6、自动记录

通话内容全部录音记录，并精准转化成文字，方便查看精准识别。

作为行业的领导者,星空互语智能电话机器人通过人工智能颠覆了现有的传统客服电销市场，人机融合智能电话，效率更高；管理零负担，不离职，永无情绪，不需要培训也无需额外的管理成本，固定优秀员工话术，通过话术设计，客探话术实现，智能CRM管理。星空互语AI电话机器人帮ai电话机器人训练师你彻底解决各行业客户电销中遇到的诸多根本性问题,帮助使用者更轻松的倍增业绩,为企业更快创造更多价值。

人工智能电话机器人话术怎么做？

首先要有专业的人来做话术，有丰富的行业关键词语音数据积累，再有是全面的行业

知识库

和机器人问答逻辑，还要有一个适合行业特点的电话机器人

配音师

来配音处理。这样才可能保证这套话术的完善，保证机器人的拨打效果。

人工智能训练师是做什么的?前景如何?

人工智能训练师是近年随着AI（Artificial Intelligence，即人工智能）技术广泛应用产生的新兴职业，他们的工作内容有解决方案设计、算法调优、数据标注等。

国家职业资格培训鉴定实验基地（中国天津人力资源开发服务中心），主要承担国家新职业标准研发和推广任务。在人工智能高新技术能力评价考试项目中，国家职业资格培训鉴定实验基地负责建立标准化评价体系，指导和开发项目标准，考核题（卷）库等工作，旨在培养人工智能产业的应用型人才。

职业发展：

2019年1月21日，中央人民广播电台报道了关于浙江成立全国首支政务人工智能训练师队伍的新闻。

2020年2月21日，国家职业资格培训鉴定实验基地人工智能高新技术能力评价考试项目已实施，旨在培养人工智能技术服务和开发应用型人才。

什么是智能客服机器人

智能客服机器人就是用电脑代替人工执行客服的任务，目前做得好的有乐盈通客服系统。

智能客服机器人的应用有效解决企业与客户之间的即时交流以及合作关系的社交维护，而乐盈通客服系统是客服系统的一个应用代表，其具备了客服系统应用的功能，在服务理念与工作流程体验上都趋于完美，乐盈通是国内第一家引入acd自动分配模型，基于互联网商业前线的网站实时交流系统，完善的大数据服务分析，完美对接企业营销部门售前售后流程，掌握客户的每一个需求，让客服专员更迅速有效的接待客户。重力推出让企业沟通更便捷、快速解决客户问题、沟通桥梁多样化等特色功能，让客服专员和企业客户随时随地进行互动，快速有效的获取客户的信任以及满意度。

1、自助答疑，分担客服工作量

根据访客的问题，自动、实时为其从问题库检索相关的答案，提高了沟通服务的效率和准确度，降低人工成本。

2、积累客服经验，不断完善问题库

客服经验不断积累到知识库，对于常见问题机器人能不厌其烦地进行回复，避免重复人工回复，提升服务效率。

3、自定义机器人样式，模拟人工聊天

机器人客服的命名、图像、欢迎语等皆可由用户自行设置；同时，它能够完全按照您的意思给客户回话，实现人性化沟通。

人工智能训练师的工作内容是什么？

数据标注可以算作工作的一部分，尤其是命名实体识别部分。中文系比较适合这个工作，前景很有，现在很多企业都可以建立自己的智能机器人问答系统，但是专业技能，对于句法解析的方法不同，需要学的东西有些不一样，基于语法规则的，基于句子向量的，完全是不同的方面。