发布时间:1970-01-01 人气:203
目前,我国大力发展人工智能,AI技术正在加速渗透到社会各界,成为促进企业发展的新动力。人工智能在电话营销行业的成熟应用主要是智能手机机器人,在电话营销领域具有广阔的应用前景。
为什么智能手机机器人在企业中很受欢迎?智能手机机器人有什么优势?
首先,显著提高工作效率
一般来说,公司配备的电话营销团队每天拨打的电话数量有限,但也面临拒绝、挂断等问题。可以说,手动打电话既费时又费力。
智能手机机器人每天可以拨打800~1000个电话是人工4-5倍。而且电话机器人不受环境和情绪的影响,使用专业的语音沟通可以显著提高工作效率。
二是节约人工成本
传统的电子营销往往需要大量的销售人员来扩大业务,但随之而来的劳动力成本增加、员工流失等问题让企业主头疼。
如果使用智能手机机器人,只有十分之一的劳动力成本可以雇佣一个好的手机机器人,帮助企业有效地节省劳动力成本。
三是提高业务专业性
电话销售新人刚进入企业时,由于专业程度达不到,很容易在通话过程中表现不专业,造成客户流失。
通过专业的培训和智能分析,电话机器人可以更有针对性地回答客户的各种问题,不受情绪影响,更容易掌握客户。
可以看出,智能手机机器人确实可以为企业解决许多困难,并在市场上越来越受到企业的欢迎。随着智能手机机器人的日益普及,越来越多的企业希望分享这一领域的份额。
在这样的环境下,不可避免地会出现一些产品质量一般的电话机器人。由于没有专业技术、售后、资本投资,以低价换取客户。然而,由于电话机器人本身的质量不好,用户使用效果不好,许多用户对电话机器人产品失去了信心,影响了整个行业的健康发展。
据悉,科大讯飞的语音识别是真正研发智能的,每年支付科大讯飞的费用也不低。如果一些智能机器人的价格低于市场价格,企业应该谨慎。没有专业技术、售后保障和合理的利润支持,服务肯定不会好多少。
妙语电话机器人拥有13年的电话营销技术沉淀;应用科大讯飞语音识别;与南开大学合作研究的自然语义分析。同时,有良好的售后保障:无论是演讲还是录音,都可以随时修改!系统版本也会定期更新升级!
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