讯众疫情调查机器人上岗:智能外呼+声纹识别技术助力防疫

  顺利的情况会是这样的

  推销员：你好！请问是××先生()吗？

  客户：是的，你是谁？

  推销员：你好××先生()，我是**的××，现在针对××社区的客户有特殊的优惠活动。你最近打算装修你的家吗？

  客户:有什么折扣？(其他可能性答案及应变见第二条)

  推销员：是的，我们现在针对的××小区的客户提供免费的方案设计，还有我们对每种不同的户型征集三套作为我们的样板房，不知道您有没有兴趣报名参加？

  接下来，我们的客户会问一些有针对性的问题，原计划的活动或优惠答案。

  但实际上，100个电话中可能只有两三个。

  更多的时候，我们会遇到客户不耐烦，或者不装修等等。

  以下是真正的家装电话营销脚本

  客户:今年装修太晚了，明年再说。

  业务员:是的，今年装修都来不及了，但是可以先完成水电和泥工，这样明年梅雨季节前就可以安装了。

  客户:算了，明年再说吧。

  推销员：好的××先生()，你有没有想过今年先设计方案？前期可以花更多的时间完善设计，提前了解装修的相关知识。

  (如果客户同意，请预约实地测量时间)

  客户:今年很忙，明年再说吧

  推销员：好的××先生()，非常感谢您的接听，然后我们将在新年后联系您，等待地址发送信息给您，如果您有空，欢迎您随时坐下。

  祝你生活愉快！再见。

  客户：我现在很忙

  推销员：对不起××先生()，打扰你，那我下班时间大概。×再联系你。祝你工作顺利，再见。

  客户：我已经叫了××该公司正在设计中

  推销员：没关系，我们也可以给你一个免费的解决方案，你可以货比三家，开了8年，是温度之一，我们最有经验的设计师计师已经工作了十多年。你什么时候有空？

  聊了几年，设计师都是专业大学生，非常，非常负责任，是多年的经验。不仅画得好，而且有丰富的施工经验，可以让你的设计和施工完美结合，让你享受整个装饰的乐趣。

  客户：我已经决定了XX公司了。

  推销员：你签合同了吗？如果你不签合同，你也可以考虑。毕竟，装修是一件大事，家居装修的质量和环保都做得很好得很好只是有一个活动，你可以来看看。（简单地用一两句话来增加活动的吸引力）

  事实上，在家居装饰电话营销中，虽然脚本很重要，但它并不是最基本的。基本的是努力和他们自己对电话营销的态度。笔对电话营销人员有一个规定，称为每天100个电话，这并不意味着打100个电话。但打100个电话。打过家居装修电话的人知道，打100个电话，可能打500或600个名单。

  今天简单分享一下家装电话营销技巧，可能大家都觉得没什么帮助。作者告诉你，电话营销技巧是关键，脚本是为技巧服务的。明天我们将继续分享家装电话营销技巧。这是作者参加家装电话营销培训会学到的东西，都是干货。