智能电话机器人比喻（手机智能语音机器人叫什么）

本文目录一览：

• 1、电话机器人是什么东西来的？
• 2、电话机器人是什么，有什么用？
• 3、什么是电话机器人？

电话机器人是什么东西来的？

智能语音机器人：一般是根据言语辨认技能，经过言语辨认和剖析反应，完结和人类进行对话，是一种可以进行交互的人工智能在语音方面的使用         

智能语音机器人可以用于许多不同场景

1、告诉类型语音机器人：比方金融客户告诉缴费，运营商激活告诉，活动告诉，教育客户开课告诉，退费告诉，医疗客户满意度回访，术后提示等

2、售后类型语音机器人：全天24小时招待客户电话，分管顶峰客户压力，防止客户丢失，以及进步客户满意度等等

3、训练/质检语音机器人：机器人跟进辨认图谱对人工坐席进行训练和查核，包含模仿客户与坐席进行对话，并对坐席招待话术进行科学客观点评，一同，机器人可以对坐席的语音和文字招待内容进行全量质检。

因而智能语音客服机器人可以协助企业降低本钱，进步功率，削减投诉，处理客户问题，所以远景仍是很宽广的。 想要了解更多，可以看下小水智能官网的产品介绍  

电话机器人是什么，有什么用？

电话机器人便是使用人工智能批量给客户打电话 筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又冗杂的事，让人回归到人自身傍边，去做更多具有创造性的事。

在客户心中，怎么样发挥呼狗电话机器人的最大价值呢?许多人以为，呼狗电话机器人就应当会集在出售才能傍边，比方头绪的确定等成效场景。

但其实，呼狗电话机器人应当更重视一些泛营销范畴的服务场景，比方告诉、回访、调研、缄默沉静用户激活等场景下的使用，这些场景下，人工的本钱是十分高的，且作用往往差强人意。要素在于人工的心情可控性更差，而呼狗电话机器人则悉数不同。

呼狗电话机器人在告诉场景下，会给更精准的记载下用户的精确反应和是不是接通。由于大数据的使用，呼狗电话机器人更契合该场景的使用，为何会这么呢?人工智能最大的优点在于数据的记载与输出，而呼狗电话机器人则有着恰如其分的天分。它不但可以独立完结告诉场景的事务，还可以在后续的服务中，开端协助管理者进行有用的数据出现和收拾。

而在回访、调研和缄默沉静用户调研的场景下，也是这么，经过对数据精准的记载收集和有用的主动交流，智能呼狗电话机器人可以将最终的成果进行标准化输出，然后输出相关内容给到操作者，对下一步的战略具有指导性作用。

乍一听，呼狗电话机器人首要给人的形象就应当是电销场景相关作业，但实则，呼狗电话机器人仍是可以更多的运用在泛营销场景傍边。

什么是电话机器人？

电话机器人首要便是用来模仿人工通话的一组程序，一般由，CRM体系，语义辨认，转化文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通讯模块一同，兼并起来便是一套完好的电话机器人体系。