外呼系统无声音（外呼系统有录音吗）

本文目录一览：

• 1、在电脑上和别人打电话，别人听不到声音？
• 2、怎样调整外呼系统进线的声音
• 3、okcc呼叫中心外呼系统对方听不到我说话是什么原因

在电脑上和别人打电话，别人听不到声音？

使用Windows+E快捷键，调出资源管理器→打开控制面板。 

控制面板→硬件和声音。 

硬件和声音→声音→调整系统音量。 

如果这里都是静音，那么自然是没有声音的。点击一下QQ下面的静音标志最好所有的声道都打开，让其取消禁止标志。 

如果这里不能设置，那么硬件和声音→声音→管理音频设备。 

听不到声音排障步骤：点选播放的设备→属性负责发出声音。 

如果这里没有一个设备，右键点击空白处→显示禁用设备。 

如果显示了禁用设备已停用，再右键点击→启用。 

声卡设备属性→级别→这里显示了静音→点击一下取消静音→确定即可。

怎样调整外呼系统进线的声音

外呼系统的进线声音可以通过设备调整，话机，网关都可以调整，调整到最大依然是听不清，那就可能是对接的线路有干扰。

外呼系统的稳定取决于线路，线路稳定那么通话就稳定。

名字就是号码，十多年经验。

okcc呼叫中心外呼系统对方听不到我说话是什么原因

原因如下：

转码后通话不清晰（有概率），坐席侧和落地侧语音编解码不一致。

2、网络丢包，抖动。

3、落地硬件设备故障。

4、呼叫中心服务器负载过高（呼叫并发过高，服务器过于繁忙）。

okcc呼叫中心系统常见的应用场景包括：筛选客户、客户回访维护、产品推荐、企业维护、债务提醒、信息咨询、业务办理、电话订购、车载导航等等，可应用的行业领域包括：金融、电销、保险、电商、教育、企业通信等。